鼓励基础电信企业向困难学生提供资费优惠

針對當前部分學生用戶反映個別農村偏遠地區信號弱、貧困傢庭用網支出壓力大等問題，為持續強化寬帶網絡助教助學能力，有效幫扶建檔立卡貧困傢庭學生，《通知》要求各地通信管理局、各基礎電信企業提高政治站位，特別是要進一步突出重點人群、重點環節com67194.，為疫情防控學校延遲開學期間網上教育教學提供有力支撐。

各地通信管理局要組織基礎電信企業持續加大寬帶網絡和4G/5G基站建設力度，加快農村偏遠地區網絡覆蓋，著力解決網速慢、信號弱等問題。督促各地教育主管部門所選用的在線教育服務提供商不斷優化提升平臺能力，通過加強平臺建設改造、按需及時擴容帶寬、增加內容分發節點等方式，切實提升廣大師生訪問體驗。同時，要加強對寬帶網絡運行狀態的監測，建黃色在線電影立快速處理機制，成立客服專班，暢通業務咨詢、服務和投訴渠道，及時解決師生反映的網絡使用相關問題。

《通知》強調，鼓勵基礎電信企業重點面向建檔立卡貧困傢庭學生推出特惠流量包等精準幫扶舉措，減輕困難學生用網資費壓力。各地通信管理局要與當地扶貧辦(局)和教育主管部門做好受幫扶對象數據對接，確保相關幫扶舉措精準落實到位。